昨年(平成24年)、家を新築されましたT.Y様より                                      お客様の声が届きました。

↓ は上記アンケートを拡大したものです。

※下記の画像をクリックすると拡大されます。

T.Y様アンケートにご協力いただきまして                                        ありがとうございます。

下水管の件では、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。                                業者に手配をしておりましたが、作業が終了したのか                                 その後の確認が出来ておりませんでした。                                              再度、業者に連絡し日時を確定して作業をさせていただく                                      事となっております。

また、ご意見の中にありました匂いの件ですが、すきまが                                 少ない高気密の家のため匂いがこもりやすくなっており                                    ます。                                                                   調理の際は、換気扇を回しながら作業をして下さい。                                      また、同じ理由で音が漏れにくい反面、響きやすいという                                      面があります。                                                                                                                          音の響きを軽減する対策もございますので、どうしても                                    気になるようでしたらご相談下さい。

貴重なご意見をありがとうございます。                                              いただきましたお声を真摯に受け止め、今後の品質向上                                お客様満足度向上に努めてまいります。