昨年(平成24年)、家を新築されましたT.Y様より お客様の声が届きました。
↓ は上記アンケートを拡大したものです。
※下記の画像をクリックすると拡大されます。
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T.Y様アンケートにご協力いただきまして ありがとうございます。
下水管の件では、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 業者に手配をしておりましたが、作業が終了したのか その後の確認が出来ておりませんでした。 再度、業者に連絡し日時を確定して作業をさせていただく 事となっております。
また、ご意見の中にありました匂いの件ですが、すきまが 少ない高気密の家のため匂いがこもりやすくなっており ます。 調理の際は、換気扇を回しながら作業をして下さい。 また、同じ理由で音が漏れにくい反面、響きやすいという 面があります。 音の響きを軽減する対策もございますので、どうしても 気になるようでしたらご相談下さい。
貴重なご意見をありがとうございます。 いただきましたお声を真摯に受け止め、今後の品質向上 お客様満足度向上に努めてまいります。